Подключаем интернет к телевизору Samsung Smart TV по кабелю или Wi-Fi

Содержание

Как подключить Samsung Smart TV к сети интернет по Wi-Fi

Подключаем интернет к телевизору Samsung Smart TV по кабелю или Wi-Fi

Я долгое время колебался и не мог понять, нужно ли писать о том, как подключить Samsung Smart TV к сети интернет по Wi-Fi, и будет ли такой материал полезен читателю. Ведь на самом деле ничего сложного в этом нет, а тратить не рационально свое время, без пользы и отдачи мне не хотелось.

Волей случая, я наткнулся на подобный вопрос на одном из веб-сервисов FAQ(вопрос-ответ), где один из участников, около двух недель назад, спрашивал о том, как подключить Smart TV к сети интернет, но ответа он так и не получил.

Это стало переломным моментом, я понял, что люди ищут ответ на данный вопрос и принял решение написать этот пост.

Начну с того, что подключить телевизор к интернету можно через Wi-Fi роутер или по прямому подключению. То бишь, просто воткнуть кабель от интернет-провайдера в Ethernet порт телевизора. Однако прямое подключение подходит далеко не для всех типов провайдеров да и с маршрутизатором на мой взгляд гораздо удобнее, потому что так вы сможете управлять домашней сетью.

В свою очередь от Wi-Fi роутера подключить телевизор к сети интернет можно как через кабель LAN (витая пара), так и по беспроводной сети Wi-Fi. В данной статье мы будем рассматривать подключение Samsung Smart TV по беспроводной сети Wi-Fi, а о том как подключить телевизор к сети интернет при помощи кабеля LAN, я уже упоминал в одной из публикаций.

Если вы будите подключать Smart TV к сети интернет при помощи кабеля LAN, то рекомендую приобрести патч-корд UTP-5e или опрессовать LAN кабель самим. Если у вас в хозяйстве нет кримперов (клещи для обжима коннектора RJ-45 и витой пары), то схему опрессовки и способ создания патч-корда без специального инструмента вы найдете здесь.

Что нужно знать перед тем как подключить TV к Wi-Fi

Если вы не знает особенность технологии Wi-Fi, то рекомендую прочитать данную статью.

Забегая вперед хочу сказать, что если в беспроводной сети будет наблюдаться слабый сигнал Wi-Fi, то выполните диагностику с помощью программы inSSider (инструкция по работе) и перейдите на менее загруженный канал.

Кстати, если в вашем телевизоре нет встроенного адаптер Wi-Fi, то вы можете купить внешний беспроводной адаптер и создать подключение через него. Имейте ввиду, что USB адаптер Wi-Fi должен быть совместим с вашей моделью телевизора.

Подключение через Wi-Fi очень удобно тем, что избавляет от проводов под ногами, но при выборе такого типа подключения может наблюдаться дискомфорт при воспроизведении онлайн видео на телевизоре SMART в виде зависания и перерывов.

Но по большей части это зависит не только от беспроводной технологии, но и от скорости интернет соединения. Конечно при прочих равных скорость и стабильность сигнала будет лучше по витой паре. Но технологии не стоят на месте и беспроводные стандарты постоянно набирают обороты.

Однако в таком случае и цифровые устройства придется тоже сменить на те, которые поддерживают эти стандарты.

Как я уже сказал, комфортный просмотр онлайн видео без тормозов зависит от ряда условий. Например, от скорости вашего тарифного плана, скорости маршрутизатора в радиоканале, качества беспроводного сигнала и так далее.

В целом качество передачи данных в технологии Wi-Fi еще зависит от мощности антенны, влияния помех и наличия преград.

Так, что если хотите стабильной связи в радиоканале Wi-Fi и комфортно смотреть онлайн видео, то все это нужно учитывать.

Подключение телевизора к интернету по Wi-Fi

Предполагается, что у вас уже есть домашняя сеть, а для тех кто не знает как подключить аппаратную часть роутера или настроить Wi-Fi маршрутизатор на блоге есть публикации. Первым делом проверьте настройки подключения к сети интернет на Smart TV.

Для этого войдите в «Меню»«Сеть»«Состояние сети» и кликните по кнопке «Настройки IP». Параметры IP и DNS должны стоять в «Получать автоматически».

Также следует убедиться в том, что на вашем маршрутизаторе включен протокол динамической конфигурации сетевого узла (DHCP).

Важно!!! Телевизор, который подключен к маршрутизатору с помощью кабеля, начнет настройку соединения через кабель, если же кабель не подключен то SMART TV автоматически начнет настройку через беспроводное соединение Wi-Fi.

Если Wi-Fi сеть настроена, то смело приступайте к настройке интернет соединения на телевизоре. В качестве примера, я покажу как выполнить настройку на телевизоре Samsung UE40ES 6570WW (о маркировках моделей Samsung 2012 и 2013 года читайте здесь). Я думаю, что по этому принципу вы сможете настроить интернет подключение на любой другой модели Самсунг. Итак, ближе к делу.

Нажмите кнопку «Меню» на пульте дистанционного управления и в появившемся окне навигации выбирайте раздел «Сеть». Из списка нужно выбрать пункт «Настройки сети».

Первый шаг заключается в настройке беспроводной сети с помощью внутреннего адаптера локальной сети. Перед тем как нажать кнопку «Пуск» для поиска Wi-Fi  роутера, убедитесь, что маршрутизатор включен, настроен и имеет доступ в интернет.

Идет поиск и составление списка маршрутизаторов в Wi-Fi сети.

Второй шаг отобразит результаты поиска маршрутизатора. В полученный список могут попасть соседние Wi-Fi сети, Вам нужно выбрать свой маршрутизатор и нажать кнопку «Далее».

На третьем шаге нужно ввести ключ безопасности. Введите ключ который вы задали для защиты беспроводной сети во время настройки маршрутизатора. Пароль будет идентичным тому, что установлен на Вашем маршрутизаторе и не должен составлять менее восьми символов.

Проверяется и устанавливается беспроводное соединение.

Если все сделали правильно и сеть Wi-Fi работает стабильно, то установится беспроводное соединение.

Теперь можете вызвать встроенный веб-браузер потому, что выход в интернет для Smart TV открыт. А вот если беспроводное соединение с Wi-Fi маршрутизатором установить не получилось и пароль к доступу введен правильно, то попробуйте изменить настройки.

Телевизор не подключается к Wi-Fi маршрутизатору

С большой долей вероятности можно предположить, что в вашей домашней сети возникают проблемы в работе протокола DHCP и вы получаете сообщение о том что не удалось установить беспроводное сетевое соединение.

В административной панели своего Wi-Fi маршрутизатора отключите функцию DHCP-сервера и перейдите к «Настройкам IP» на телевизоре. Здесь вам нужно изменить параметры с «Получать автоматически» на «Ввести в ручную». Теперь нужно ввести в ручную настройки для сетевого подключения в соответствии с параметрами своего маршрутизатора.

Например, если адрес шлюза у маршрутизатора 192.168.1.1, то в настройках сетевого подключения нужно указать такие значения:

IP-адрес: 192.168.1.103 (может быть и 192.168.1.104; 192.168.1.105 и так далее)
Маска подсети: 255.255.255.0
Шлюз: 192.168.1.1
Сервер DNS: 8.8.8.8 (или 192.168.1.1)

В сервер DNS можно прописать публичный сервер от компании Google 8.8.8.8; 8.8.4.4 или параметры шлюза 192.168.1.1. Теперь попробуйте снова подключиться к сети интернет. После этого подключение должно быть установлено.

Очень часто телевизор в ручном режиме находит Wi-Fi маршрутизатор и выходит в сеть интернет. Теперь Вам нужно устранить проблемы в работе DHCP чтобы все устройства (ноутбук, планшет) автоматически получали выход в интернет.

Например, можно зарезервировать IP-адрес для каждого устройства в маршрутизаторе по MAC-адресу.

Таким образом вы сможете избежать конфликтов в работе DHCP и все устройства будут получать один и тот же IP-адрес при каждом подключении.

Если проблему с подключением телевизора к беспроводной сети Wi-Fi роутера решить не удалось или возникают какие-то проблемы в работе, то попробуйте на практике методы описанные в этой статье.

Кстати, если вам интересно как работает технология 3D в телевизоре, то информативная статья на эту тему есть на нашем сайте. На этом все.

, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.

Источник: https://hobbyits.com/kak-podklyuchit-samsung-smart-tv-k-seti-internet-po-wi-fi/

Не работает WiFi на телевизоре: 10 советов устранения ошибок

Подключаем интернет к телевизору Samsung Smart TV по кабелю или Wi-Fi

Существует 10 основных способов восстановления работы WiFi на современных телевизорах. Большинство из них связано с исправлением настроек беспроводной сети. Необходимые параметры на устройствах Samsung, LG, Panasonic и Sony можно изменить в домашних условиях, без обращения в сервисный центр.
Рассмотрим по очереди все основные способы исправления ошибок настройки:

1. Перезагрузка телевизора и роутера

Первые действия, которые необходимо предпринять, если не работает WiFi на телевизоре — перезагрузка Smart TV и маршрутизатора. Сбой в работе может иметь программный характер и легко исправляться повторной инициализацией драйверов устройств.

Чтобы перезагрузить телевизор, выключите его и снова включите. Некоторые эксперты также рекомендуют достать вилку электроприбора из розетки, а затем снова её вставить.

Этот совет имеет смысл для тех телевизоров, которые остаются подключенными к локальной сети даже после выключения экрана.

Во время перезагрузки роутера необходимо подождать 10-20 секунд между выключением и включением. За это время на стороне провайдера будет закрыта предыдущая Интернет-сессия. Поэтому подключение будет производиться заново, с обнулёнными настройками. Когда Smart TV и роутер снова включатся, попробуйте подключить WiFi.

2. Ручное указание данных подключения

Используя встроенное меню Smart TV, перейдите к параметрам WiFi соединения. Выберите ручной режим указания настроек, если на роутере отключен DHCP-сервер, а подключение с автоматическим определением параметров не работает. В строке «IP-адрес» введите любой IP из локального диапазона. Допустимый начальный и конечный адреса доступны для уточнения в админ-панели маршрутизатора.

В поле «Маска подсети» необходимо указать, какая часть из диапазона IP будет использоваться для адресации клиентов локальной сети. Частое значение этого параметра: 255.255.255.0. В строке «Шлюз» введите IP-адрес роутера, который применяется для входа в настройки.

Совет! Маску подсети и шлюз также можно уточнить через любой компьютер, подключенный к вашему роутеру. Для этого выберите командную строку в контекстном меню кнопки «Пуск». В открывшемся окне введите команду: «ipconfig /all» и нажмите «Enter».

3. Устранение ошибок DNS-серверов

Этот способ особенно актуален для телевизоров марки Samsung. Доступ к Интернету и мультимедийному контенту через Smart Hub затрудняется, когда серверы Samsung перегружены. При указании своих адресов серверов DNS, подключение к Интернет-ресурсам будет производиться напрямую, без использования инфраструктуры производителя.

Адреса DNS-серверов уточняются в поддержке провайдера. Также можно воспользоваться бесплатными публичными DNS. Такую услугу предоставляют компании Google, Яндекс, OpenDNS.

Например, для использования адресных серверов Google достаточно ввести IP основного сервера: 8.8.8.8 и дополнительного: 8.8.4.4.

В случае отсутствия текстового поля для ввода альтернативного сервера, в настройках DNS введите только первый адрес.

4. Использование другого метода подключения к WiFi

Если вы устанавливали соединение при помощи ручного ввода пароля от беспроводной сети, попробуйте подключиться через WPS. Технология WiFi Protected Setup позволяет активировать режим быстрого соединения в настройках телевизора. После этого аналогичный режим нужно активировать на роутере. Это делается через панель управления или специальную кнопку на задней стороне корпуса.

Чтобы войти в веб-интерфейс роутера, переверните устройство и найдите наклейку с данными для входа. Обычно она располагается на нижней стороне и указывает стандартный IP-адрес, имя пользователя и пароль.

Введите IP в любом браузере и укажите информацию учётной записи, доступную на стикере. Затем перейдите в раздел «WPS» и активируйте эту функцию. Быстрое подключение будет доступно в течение 1-2 минут.

В случае, когда протокол WPS использовался изначально, но на данный момент соединение установить невозможно, введите информацию в ручном режиме.

При подключении к скрытой сети нужно будет указать не только ключ доступа, но и название WiFi (SSID). Телевизоры с ранними версиями прошивки не всегда поддерживают поиск скрытых сетей.

Поэтому до обновления ПО рекомендуется убрать сокрытие названия сети в настройках маршрутизатора.

5. Сброс настроек телевизора

Быстрый способ, который в ряде случаев помогает решить проблемы с работой WiFi на Smart TV — восстановление заводских настроек. Перед его выполнением желательно переписать значения основных параметров, не связанных с сетью. После сброса вы сможете вернуть их, исходя из записанной информации. Путь в меню для восстановления заводских настроек на популярных моделях ТВ:

  • LG: «Настройки -> Дополнительно -> Общие -> Сброс настроек до заводских».
  • Samsung: «Поддержка -> Самодиагностика -> Сброс».
  • Panasonic: «Установки -> Системное меню -> Начальные установки».

Обратите внимание! При установке заводских настроек будут возвращены не только стандартные параметры сети. Настройки изображения, звука, энергосбережения и прочих функций Smart TV не сохранятся.

6. Изменение расположения маршрутизатора

Неполадки в работе беспроводной сети на телевизоре могут быть связаны со слабым приёмом сигнала от роутера. По возможности, переставьте роутер ближе к Smart TV и установите его так, чтобы на пути распространения радиоволн было меньше помех. Главные препятствия для прохождения сигнала — стены, предметы мебели и работающие бытовые приборы.

Обеспечить лучшую связь по WiFi поможет установка точки доступа на возвышении. Например, можно поставить роутер на шкаф или повесить над дверью. При отсутствии возможности переноса маршрутизатора ближе к телевизору, подключите к нему более мощную антенну. Чем выше коэффициент усиления антенны, тем лучше будет работать сеть на Smart TV.

7. Поиск проблем с WiFi роутером

Причиной трудностей при подключении к беспроводной сети могут быть неправильные настройки маршрутизатора. Чтобы их изменить, зайдите в панель управления.

Перейдите на вкладку «DHCP» и убедитесь, что DHCP-сервер включен и работает исправно. При его отключении телевизору и другим сетевым устройствам не будет автоматически присваиваться локальный IP-адрес.

Нормальная маршрутизация и доступ в Интернет будут невозможны.

Проверьте вкладку «Безопасность» в параметрах роутера. Если включена фильтрация клиентов по MAC-адресу, отключите её. На маршрутизаторах ASUS, TP-Link, D-Link, Huawei и некоторых других производителей MAC-адрес любого девайса можно внести в «белый список». В дальнейшем подключения устройств из этого списка не будут блокироваться, поэтому восстановится нормальная работа WiFi на телевизоре.

MAC-адрес Smart TV указан в настройках. Точный путь отличается в зависимости от бренда, на большинстве телевизоров популярных производителей нужная информация находится в меню:

  • Samsung: «Поддержка -> Обращение в Samsung -> Стрелка вниз -> MAC беспроводного интерфейса».
  • LG: «Настройка -> Поддержка -> Информация о продукте».
  • Philips: «Установка -> Настройка сети вручную -> Просмотр сетевых настроек -> Пуск».

Важно! После добавления MAC-адреса Smart TV в «белый список» или изменения других параметров роутера, перезагрузите его. Для этого используйте пункт меню «Система» или «Системные инструменты». Также можно воспользоваться кнопкой включения на корпусе или временно отключить прибор из розетки.

8. Обновление прошивки телевизора

Встроенное программное обеспечение Smart TV нуждается в своевременном обновлении. Ошибки могут накапливаться в процессе работы, в результате чего возникают трудности при подключении к Интернету по WiFi. В зависимости от модели телевизора, обновление может производиться несколькими способами:

  1. Через беспроводную сеть;
  2. С использованием кабельного Интернета;
  3. Через внешний USB-накопитель (флешку или жёсткий диск).

Если WiFi на Smart TV не работает, для загрузки новой версии программного обеспечения используйте второй или третий вариант. Детальная инструкция по обновлению ПО обычно размещается на сайте компании, которая выпустила телевизор. Возможные названия нужного раздела: «Справка», «Поддержка» или «Справочный центр».

Во время работы утилиты важно не отключать и не обесточивать устройство. Любое прерывание может сказаться на дальнейшей функциональности Smart TV. Не используйте прошивки от сторонних разработчиков, чтобы избежать потери гарантийного обслуживания.

9. Замена WiFi адаптера на внешний

Данный способ не поможет исправить неполадки внутреннего радиомодуля. Но если именно из-за них возникают ошибки при подключении, используйте внешнее устройство. Форм-фактор такого WiFi адаптера напоминает обычную флешку. Как и большинство других девайсов, он работает при подключении к телевизору по USB.

В продаже есть ещё один вид адаптеров для приёма WiFi. Они имеют внешнюю разнонаправленную антенну, обеспечивающую лучший приём сигнала от роутера. Подобные модули рекомендуется подключать через USB-удлинитель, размещая их на некотором расстоянии от телевизора. Благодаря такому подключению, помехи от работающего Smart TV будут сведены к минимуму, а скорость обмена данными повысится.

Важный совет! Перед покупкой внешнего адаптера для подключения к беспроводной сети проверьте список поддерживаемых девайсов в инструкции. С этой информацией также можно ознакомиться на сайте производителя или в технической поддержке.

10. Использование кабельного подключения

Поломка радиомодуля в телевизоре — главная причина, при которой предыдущие советы могут не помочь решить проблему. Если вы испробовали все способы решения трудностей с WiFi, скорее всего, существует неисправность на аппаратном уровне. Рекомендуется сдать устройство в сервисный центр. В пределах гарантийного срока замена модуля WiFi будет выполнена бесплатно.

При отсутствии возможности отнести устройство в мастерскую, вы можете использовать подключение при помощи кабеля. Для этого вставьте один конец сетевого шнура в порт «LAN» на роутере, а второй подключите к телевизору. Маршрутизаторы обычно имеют 2-4 выхода Ethernet, для подключения ТВ можно использовать любой из них.

Источник: http://WiNetwork.ru/resheno/chto-delat-esli-ne-rabotaet-wifi-na-televizore-prichinyi.html

Телевизор Samsung не видит Wi-Fi, не подключается к интернету. Ошибка подключения в меню Smart TV и не работает интернет

Подключаем интернет к телевизору Samsung Smart TV по кабелю или Wi-Fi

Одна из частых проблем, с которой сталкиваются владельцы телевизоров Samsung Smart TV – неполадки с подключением к интернету. И если при подключении телевизора к интернету по кабелю все работает более-менее стабильно, то с подключением по Wi-Fi бывают проблемы.

Например, не редко пользователи пишут, что в настройках телевизора Samsung нет Wi-Fi, он не видит беспроводные сети, или не подключается к Wi-Fi. В некоторых случаях, после подключения к роутеру в меню Smart TV телевизора Samsung, нет доступа к интернету в приложениях и браузере.

Ошибка подключения к интернету или к серверу (“сеть не подключена”, “отсутствует подключение к сети”) в разных приложениях. Бывают ситуации, когда, например, интернет не работает только в , или в браузере телевизора не открываются сайты.

Если мы говорим о подключении по беспроводной сети, то нужно понимать, что причиной каких-то проблем может быть не только телевизор, но и маршрутизатор.

Сам процесс подключения телевизора Samsung к Wi-Fi совсем не сложный. Рекомендую перейти по ссылке и попробовать подключиться следуя инструкции.

Возможно, все получится, и вам не придется разбираться в решениях, о которых я буду рассказывать в этой статье.

Для начала я рекомендую убедится, есть ли вообще Wi-Fi в вашем телевизоре. Если вы уверены что есть – пропустите несколько абзацев. В многих моделях телевизоров Samsung (в основном старых) с функцией Smart TV нет встроенного Wi-Fi модуля. К интернету эти телевизоры можно подключить либо через внешний USB-приемник (фирменный, только от Samsung), либо по сетевому кабелю.

Проверить можно тремя способами:

  1. Если у вас телевизор Samsung без поддержки Wi-Fi, то в настройках скорее всего вообще не будет параметров беспроводного подключения, или эти настройки будут серые (неактивные). Либо телевизор попросит подключить USB-адаптер (в виде флешки).
  2. Можно зайти в настройки телевизора, в раздел “Поддержка” – “Обращение в Samsung” (или “Об этом телевизоре”) и прокрутив страницу вниз, мы увидим информацию о МАС-адресе. Там будет указан MAC-адрес проводного и беспроводного подключения.
    Если в строке “MAC-адрес беспр.инт.” не указан адрес, нет этой строки, или там все нули (или другие одинаковые знаки), то значит Wi-Fi в телевизоре нет. На старых моделях это меню выглядит немного иначе, но это не имеет значения.
  3. Узнать модель своего телевизора и через поиск (можно через поиск на сайте Samsung) найти и посмотреть его характеристики. В характеристиках будет указано, есть ли встроенная поддержка беспроводной сети. Если в характеристиках написано опционально (или что-то типа этого), то это значит, что встроенного Wi-Fi в телевизоре нет. Но поддержка беспроводного подключения появится после подключения фирменного USB-адаптера. Более подробно об этой проверке я писал в статье по ссылке выше.

Если в вашем телевизоре нет поддержки беспроводной сети (но есть Smart TV), то вы можете подключить его к интернету с помощью кабеля. Или использовать в качестве приемника обычный роутер, или репитер. Об этом я рассказывал здесь.

Не зависимо от того, какая у вас проблема (ошибка), прежде чем перейти к каким-то сложным решениям, я настоятельно рекомендую сделать это:

  • Полностью отключить телевизор на 10-15 минут. Не просто выключить его с пульта дистанционного управления, а отключить питание (вытянуть вилку из розетки). Очень много случае, когда такая перезагрузка телевизора Samsung решает проблемы с подключением к интернету.
  • Отключить роутер на секунд 30 и включить его обратно.
  • Попробовать подключить телевизор к другой Wi-Fi сети. Это очень важно проверить, ведь так мы сможем выяснить, в чем причина того, что телевизор Samsung не подключается к Wi-Fi, или не работает интернет после подключения. Можно раздать Wi-Fi с телефона на Android, или поделиться интернетом с Айфона. Только обратите внимание, что некоторые операторы сейчас блокируют раздачу. Сеть создается, но без доступа к интернету. Так что перед подключением к этой сети телевизора, желательно для проверки подключить другое устройство.
  • Убедиться, что другие устройства без проблем подключаются к домашней Wi-Fi сети и на них есть доступ к интернету.

Дальше мы рассмотрим решения в зависимости от возникшей проблемы:

Вы можете сразу переходить к решениям определенной проблемы (используя навигацию по статье выше).

Samsung Smart TV не находит Wi-Fi сети

Тут может быть два варианта: телевизор не видит только нашу Wi-Fi сеть (а другие видит), или не находит ни одну беспроводную сеть. При этом другие устройства в этом же месте находят домашнюю и соседние Wi-Fi сети.

Чаще всего, конечно, в списке доступных сетей на телевизоре Samsung нет именно нашей беспроводной сети, к которой другие устройства подключены и отлично работают.

Если телевизор не находит ни одну сеть (но они отображаются на других устройствах) то скорее всего это аппаратная проблема с телевизором, или в нем вообще нет беспроводного модуля.

Вернемся к проблеме, когда в списке нет одной, нужной нам сети.

Можно нажать на кнопку “Обновить”. Если есть не появится в списке, то первым делом убедитесь, что роутер раздает Wi-Fi (другие устройства видят сеть). Возможно, телевизор установлен далеко от роутера и возле него просто не ловит наша беспроводная сеть. Или сигнал очень плохой. Если есть такая возможность – установите телевизор ближе к роутеру. Перезагрузите роутер.

Если это не помогает, тогда смените канал вашей Wi-Fi сети в настройках роутера. Как это сделать, я писал в статье как найти свободный Wi-Fi канал, и сменить канал на роутере.

Просто заходим в настройки роутера и ставим статический канал. Например, 6-той. Так же можно поэкспериментировать с настройками ширины канала и режима работы. Либо “смешанный”, либо “только n”.

Никаких “только g”, “b/g”.

После смены настроек нужно сохранить изменения и перезагрузить маршрутизатор.

Телевизор Samsung не видит Wi-Fi сети в диапазоне 5 GHz

В новых моделях телевизоров Samsung встроенные беспроводные модули могут быть с поддержкой нового стандарта Wi-Fi 802.11ac. Эти телевизоры можно подключать к беспроводной сети в диапазоне 5 GHz. Скорость на этой частоте выше, а для просмотра онлайн видео в хорошем качестве это важно. Здесь есть два нюанса:

  1. Телевизор должен иметь поддержку беспроводного стандарта 802.11ac. Можно посмотреть характеристики, или узнать модель, позвонить в поддержку Samsung и спросить.
  2. У вас должен быть двухдиапазонный роутер и он должен раздавать сеть на частоте 5 GHz.

Если оба пункта выполнены, но телевизор не находит сеть, которая работает на частоте 5 GHz, то скорее всего проблема в канале, на котором работает ваша сеть в данном диапазоне. В настройках роутера, для сети в диапазоне 5 GHz нужно установить один из четырех каналов: 36, 40, 44, или 48.

Больше информации на эту тему есть в статье почему Smart TV телевизор не видит Wi-Fi в диапазоне 5 ГГц.

Если ничего не помогает, пробуйте сделать сброс сети, или полный сброс настроек телевизора (инструкции в конце статьи).

Телевизор Samsung не подключается к интернету по Wi-Fi

Следующая проблема – ошибка в процессе подключения. Ошибки бывают разные. Чаще всего они связаны с паролем, или настройками безопасности Wi-Fi сети.

Если после выбора Wi-Fi сети и ввода пароля вы видите ошибку “недопустимы пароль”, “неверный пароль” и т. д., то обязательно убедитесь, что вы правильно вводите пароль.

Можете вспомнить пароль от своей сети по инструкции как узнать свой пароль от Wi-Fi, или что делать, если забыли пароль. Пароль должен быть минимум из 8 символов.

Большая буква “A” в пароле и маленькая “a” – это разные символы.

При вводе пароля установите галочку “Показать пароль”, чтобы видеть, какие символы вы вводите.

Другие причины и решения:

  • Настройки безопасности. В параметрах маршрутизатора должен быть установлен современный тип безопасности и шифрования беспроводной сети. Ставьте WPA2-PSK.
  • Там же должен быть установлен актуальный режим работы беспроводной сети. Либо смешанный режим (b/g/n), либо “только n” (если речь идет о сети в диапазоне 2.4 ГГц). Если что, вот инструкция: https://help-wifi.com/nastrojka-wi-fi-setej/rezhim-raboty-wi-fi-seti-b-g-n-ac-chto-eto-i-kak-smenit-v-nastrojkax-routera/
  • На роутере должен быть включен DHCP-сервер. Он включен по умолчанию, но если его по какой-то причине отключили – телевизор не сможет подключиться к роутеру. Как минимум до той поры, пока вы на нем не пропишите статические IP-адреса.
  • Возможно, на роутере настроена фильтрация устройств по MAC-адресам, или еще какие-то функции защиты. Если вы что-то похожее настраивали, то нужно проверить и отключить/изменить настройки этих функций.
  • Если установлен усилитель Wi-Fi сигнала, то возможно телевизор пытается подключиться к нему. Это может быть причиной того, что телевизор Samsung не подключается к интернету.

Пробуйте подключить свой Smart TV к другой сети. Если подключится, то значит телевизору по какой-то причине не нравится ваша Wi-Fi сеть, и решение нужно искать на стороне маршрутизатора.

Не работает интернет на телевизоре Samsung Smart TV

Бывает, что телевизор без проблем подключается к беспроводной, или кабельной сети. Но доступа к интернету нет. В браузере, приложениях, каких-то функциях Smart TV интернет не работает. Если открыть “Состояние сети”, то можно увидеть примерно такую картину:

Сообщение: “Не удалось подключиться к проводной (беспроводной) сети”. “Телевизор подключен к локальной сети, но не удалось установить соединение с интернетом”. И на картинке мы видим, что соединение между телевизором и роутером есть, а между роутером и интернетом – нет.

Конечно же, первым делом проверяем, работает ли интернет через роутер на других устройствах. Если работает – отключаем питание телевизора на 15 минут. Перезагружаем роутер и пробуем выполнить повторное подключение.

Если проблема не была решена – нужно попробовать в настройках сети на телевизоре Samsung прописать статический DNS-сервер.

Открываем “Состояние сети”.

Переходим в “Параметры IP”.

Ставим “Настройки DNS” в режим “Ввести вручную”. Ниже вводим адрес 8.8.8.8 (это публичные DNS от Google) и нажимаем Ok.

Можно нажать на кнопку “Повторить”. Если соединение с интернетом не появилось – перезагрузите телевизор (отключив питание на несколько минут). Пробуйте сделать сброс сети по инструкции ниже. Проверьте, будет ли работать интернет при подключении к другой сети.

На старых телевизорах Самсунг, Smart TV может не работать (сообщать, что отсутствует подключение к сети) из-за проблем с доступом к серверам компании. Была информация, что Российские провайдеры блокируют доступ к этим серверам. Можно уточнить эту информацию у поддержки интернет-провайдера, или Samsung.

Универсальные решения

Ниже я покажу, как выполнить сброс настроек сети и полный сброс настроек телевизора. Возможно, это поможет решить проблему с подключением к интернету.

Сброс сети в настройках телевизора Samsung Smart TV

Если я правильно понял, то функция “Сброс настроек сети” есть не на всех телевизорах Samsung. В моем случае один из новых телевизоров (серии M, Q, LS).

Открываем настройки и переходим в раздел “Общие” – “Сеть”.

Выбираем “Сброс настроек сети” и подтверждаем сброс до заводских значений.

После восстановления заводских настроек сети на телевизоре Samsung пробуем подключить его к интернету еще раз.

Полный сброс настроек, или сброс Smart Hub

Если верить информации на сайте Samung, то при выполнении сброса настроек будут удалены все настройки, каналы, а параметры сети останутся. Так что в нашем случае это решение вряд ли даст какой-то результат.

Выполнить сброс можно в разделе “Поддержка” – “Самодиагностика”. Пункт меню – “Сброс”. Возможно, понадобится ввести пароль. Стандартный: 0000.

Если у вас другое меню и не можете найти эти настройки, то смотрите инструкцию (для всех серий) на сайте Samsung: https://www.samsung.com/ru/support/tv-audio-video/how-do-i-reset-settings-on-my-samsung-tv/

Там же можно выполнить “Сброс Smart Hub”.

В некоторых телевизорах настройки Smart Hub можно сбросить в разделе настроек “Smart Hub” – “Сброс Smart Hub”.

У Samung очень много моделей телевизоров, серий, версий системы Smart TV. Все они немного отличаются. Сделать подробную инструкцию для все моделей практически нереально.

Смена WIFI REGION через сервисное меню телевизора Samsung

Есть информация, что смена буквы в настройках “WIFI REGION” в сервисном меню телевизора позволяет восстановить работу Wi-Fi.

Важно! Все описанные ниже действия вы делаете на свой страх и риск. Не меняйте все подряд. Запоминайте, какие параметры вы меняете.

Чтобы открыть сервисное меню телевизора Samsung, нужно выключить телевизор и использовать одну из этих комбинаций:

  • Быстро и последовательно нажать кнопки “Info” – “Menu” – “Mute” – “Power”.
  • Быстро и последовательно нажать кнопки “Menu” – “1” – “8” – “2” – “Power”.

В сервисном меню нам нужно открыть раздел “Control”.

Нас интересует пункт “WIFI REGION”. В нем нужно поставить букву “А”.

Возможно, кому-то это решение пригодится.

Послесловие

Источник: https://help-wifi.com/samsung-smart-tv/televizor-samsung-ne-vidit-wi-fi-ne-podklyuchaetsya-k-internetu-oshibka-podklyucheniya-v-menyu-smart-tv-i-ne-rabotaet-internet/

Инструкция для подключения любого телевизора к интернету

Подключаем интернет к телевизору Samsung Smart TV по кабелю или Wi-Fi

Процесс подключения телевизионного оборудования к всемирной паутине не требует наличия специальных навыков и опыта, с этой работой справится каждый. Во многом процедуру упростили производители техники, которые выпускают качественные устройства с простой системой настройки и интуитивно доступным интерфейсом. В нем очень просто разобраться, как подключить телевизор к интернету.

Прямое подсоединение к интернету имеют Smart TV, они оснащены специальной платформой, а также широким пакетом предустановленных приложений, включая браузер. Например, модели, работающие на операционной системе Android, предоставляют возможность загружать софт с Google Play.

Как подключаются к интернету телевизоры без Smart TV? Даже самый обычный плазменный телевизор можно подключить к интернету, для этого нужно предварительно приобрести специальную Android приставку. Существует несколько способов подсоединения интернета, рассмотрим основные из них, чтобы узнать, какой вариант является наиболее эффективным.

Что даст подключение телевизора к интернету

Зачем тратить свое свободное время на это? Дело в том, что наличие доступа к всемирной паутине открывает перед пользователем обширный перечень дополнительных возможностей:

  • воспроизведение медиаконтента в режиме online;
  • интернет-серфинг;
  • видеозвонки по Skype и различным мессенджерам;
  • запуск приложений и видеоигр;
  • просмотр спортивных трансляций, новостей, телепередач и т.д.

Как видите, подключить телевизор LG к интернету или устройство от другого производителя определенно стоит. Так как тогда вы сможете полноценно использовать функционал техники. Естественно, что предварительно нужно выбрать способ подсоединения, о которых далее и пойдет речь.

Если телевизор не подключается к интернету, при этом вы точно следовали всем предложенным инструкциям, тогда обратитесь к специалистам, которые занимаются настройкой – они решат возникшую проблему.

Помимо TV, потребуется следующее:

  • подключение к интернету;
  • инструкция к телевизору;
  • маршрутизатор;
  • сетевой кабель (если в телевизоре нет Wi-Fi).

Если у вас все это есть, тогда вы сможете воспользоваться одним из двух доступных способов подключения ТВ к интернету. Рассмотрим их. Прямой метод характеризуется дополнительными трудностями, поскольку предполагает соединение кабеля интернета с Ethernet разъемом – его ведь нужно красиво подвести к TV.

Альтернативный вариант – беспроводное подсоединение (Вай-Фай). Естественно, такой способ считается более простым и доступным. Кабели не будут мешаться под ногами.

Подключение через кабель

Подключить интернет к телевизору, просто вставив кабель в соответствующий разъем, конечно же, можно. Однако если потребуется ввод логина и пароля, а также дополнительных серверных данных, то загружаться web-страницы не будут.

Все современные модели телевизионного оборудования имеют практически схожую с компьютером систему подключения к сети, но определенные отличия все-таки есть. Поэтому разумней подсоединить к телевизору роутер.

Как подключить телевизор к интернету через модем?

Пошаговая инструкция по подключению телевизора к интернету через роутер:

  1. Приобрести и подключить маршрутизатор, если это не было сделано ранее.
  1. Подключить кабель интернета в WAN-разъем, который находится на роутере.
  1. Далее нужно настроить роутер, чтобы он подключался к интернету. Этот процесс зависит от вашего провайдера и модели роутера. Для этого нужно подключиться к маршрутизатору через компьютер или ноутбук, используя другой Ethernet-кабель или через Wi-Fi. Чтобы открыть панель настроек, обычно  в адресной строке браузера нужно ввести комбинацию чисел 192.168.1.1 (0.1.).
  1. Когда маршрутизатор настроен, и устройства, подключенные к нему (компьютер, ноутбук, смартфон), получают доступ в Интернет, можно заняться подключением телевизора.
  1. Берем сетевой кабель и подключаем один его конец к LAN разъему телевизора, а второй в один из свободных входов на роутере.
  1. Когда двусторонний патч-корд будет подключен, на машрутизаторе загорится соответствующий индикатор нагрузки, отвечающий за выбранный порт.
  1. Когда все сделано правильно, можно заняться программной настройкой телевизора.
  1. Заходим в главное меню, нажав на соответствующую кнопку на пульте дистанционного управления (Menu или Keypad).
  1. Открываем раздел «Сеть» и выбираем подраздел «Настройки сети».
  1. Выберите режим подключения, в нашем случае «Подключение через кабель» или «LAN».

Собственно на этом процесс подсоединения можно считать законченным. Остается дождаться окончания автоматической настройки прямого подключения, а также нажать «ОК».

Подключение через Wi-Fi

Беспроводное соединение – оптимальный вариант. В принципе, алгоритм подключения телевизора через Wi-Fi адаптер аналогичен, как и в случае с кабелем. За исключением нескольких немаловажных нюансов:

  • отсутствует необходимость тянуть Ethernet кабель от роутера к LAN порту TV;
  • в процессе программной настройки необходимо выбрать беспроводное подключение телевизора Самсунг, LG или устройства от любого другого производителя.

Производители телевизионного оборудования настоятельно рекомендуют отдать предпочтение именно этому варианту. Почему? Сейчас выясним.

Во-первых, можно подключать дополнительные устройства, например, планшет или смартфон. Синхронизация оборудования сделает процесс использования еще более удобным и практичным. Во-вторых, не придется тянуть кабель через всю квартиру или дом. В-третьих, если неправильно “обжать” кабель, то могут возникнуть сбои. В случае с беспроводным подключением это полностью исключено.

Как подключить интернет на телевизоре через Wi-Fi, если установлен логин и пароль? Практически всегда после настройки телевизионного оборудования и выбора типа подключения на экране появляется окно, в котором нужно указать логин и пароль. Казалось бы, что тут сложного? Но как быть, если под рукой нет пульта-клавиатуры? Хоть современные телевизоры и выведут клавиатуру, и при помощи неё можно будет ввести данные, делать это не очень удобно.

Чтобы подключить Смарт ТВ к интернету через Wi-Fi, используйте WPS. Суть этого алгоритма заключается в подтверждении подключения без логина и пароля. Когда появится окно авторизации, на тыльной стороне маршрутизатора нажмите на тонкую кнопку, она называется WPS. В результате авторизация будет подтверждена без ввода пароля.

Если вы хотите настроить выход во всемирную паутину на самом обычном TV, то у вас могут возникнуть определенные проблемы. Это касается не только процесса реализации, но и дополнительных финансовых затрат. Впрочем, достичь результата все равно реально.

Оптимальный вариант – покупка Smart приставки, которая имеет собственную операционную систему. В результате, обычный телевизор станет «умным». Стоимость прокачки зависит от выбранного вами бокса.

Естественно, что наибольшей популярностью пользуются приставки, работающие на ОС Android. Во-первых, они отличаются низкой ценой. Во-вторых, более привычны для отечественного пользователя. Более дорогостоящее и качественное решение – Apple TV.

Что касается процесса присоединения приставки, то он достаточно прост:

  1. Подключаем устройство к сети.
  2. Соединяем телевизор и TV бокс с помощью кабеля HDMI.
  3. Нажимаем на пульте дистанционного управления «Поиск внешнего источника» и выбираем подключенное устройство.
  4. Настраиваем подключение к сети.

Процедура программной настройки напрямую зависит от того, какую именно приставку выберет пользователь. Они отличаются не только аппаратными характеристиками, но и функционалом, количеством предустановленных приложений.

Используя приставку, подключаемся к Wi-Fi роутеру. Если нужно указать логин и пароль, тогда авторизуйтесь с помощью кнопки WPS. Хотя ввести данные для авторизации в приставке уже гораздо проще.

Как подключить телевизор к интернету без приставки? Будь это фирма LG, Samsung или другая, не важно. Если у вас нет желания тратить деньги на покупку дополнительного оборудования – приставки, тогда следует рассмотреть альтернативные варианты. Например, подключение телевизора к ноутбуку или компьютеру с помощью HDMI.

Функционал будет аналогичным, что и в случае Smart TV, однако вы существенно сэкономите на финансовых расходах, поскольку средняя стоимость HDMI кабеля – 150-250 рублей. Немудрено, что большинство пользователей считают именно такой способ подключения обычного ТВ к интернету самым эффективным.

Источник: https://ProSmartTV.ru/tehnologii/podklyuchit-televizor-k-internetu.html

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.